Minecraft Dungeons bật console nhưng không hiện game hay bất kỳ dòng nào ở Console

admin cho e hỏi về trường hợp bật game lên bảng console không hiện lên bất cứ dòng nào và cũng không mở được game luôn ạ. (bên e đã thử tải lại và tắt hết AV)