the instruction at 0x00000 referenced memory at 0x00000. the memory could not be read

Vào game tới dòng giới thiệu sony thì bị out ra ngoài rồi hiện lên dòng thông báo như hình, mặc dù trước đó mình đã hoàn thành game. 

update: đã tải và cài đặt lại game nhưng vẫn bị lỗi như trên, mong admin hướng dẫn thêm.