Lỗi vào phòng game Trine 4: The Nightmare Prince

em vừa mới tải con game trine 4 này trên LND game, sau khi vào chơi mời bạn bè thì xảy ra một lỗi unable to join game ( như hình) mặc dù đã làm đày đủ theo những điều lưu ý như active steam hay tắt tường lửa và dùng mạng lan ảo nhưng vẫn ko khắc phục được. Mong admin có thể giải đáp và chỉ em ạ!!