Phasmophobia lỗi khi get random code

em đã cài đặt đầy đủ c++,update network frame, tắt hết phần mềm diệt virus với làm đúng theo chỉ dẫn mà khi bật game lên thì hiện lỗi này ko lấy random code được. Mong ad giúp em ạ. Em cảm ơn