Borderland Pre-Sequel Golden key

Mik đang chơi BD Pre-sequel, trong game có 1 phần là Golden key để mở mấy cái chest. Tuy nhiên mik vào phần SHIFT code để nhập code thì có thông báo là ko kết nối đến GEARBOX SHIFT, nên ko nhập đc! Có ae nào rành vụ này giúp t với ạ?